Seguramente más de una vez te has encontrado con publicidades que te muestran las últimas actividades que estuviste haciendo en la web, esto no es casual sino que es producto de cookies que registran tu actividad.
Actualmente existen nuevas regulaciones para evitar que determinados seguimientos se conviertan en acecho. Variedad de empresas vendían y compraban estos datos de terceros privados e hicieron poner una alerta ante los datos y la privacidad.
Primero veamos...🤔 ¿Qué son las cookies y para qué sirven?
"Las cookies son archivos creados por los sitios web que visitamos y la caché de nuestro navegador, la cual ayuda a que las páginas se carguen más rápido. Esto nos permite navegar más fácilmente por la web".
Diferentes cookies
- Las cookies de terceros son un tipo de cookies que no tienen su origen en el propietario de la página web, sino que se recopila indirectamente de un usuario, vienen de diferentes plataformas y se unen para dar un perfil de usuario Son las cookies que permiten darles a estos proveedores todo lo que haces al navegar en internet.
- Datos parte cero son aquellos datos que nuestros clientes generan en nuestro sitio web de manera proactiva, como fechas de cumpleaños, datos de email, etc.
- Datos de origen son aquellos datos que nos permiten desde el sitio que somos propietarios relevar por ejemplo que productos tiene en su carrito, o cuales productos ha visitado.
- Customer First Data™ son los datos recopilados de nuestro cliente potencial incluídos los datos parte cero y los de origen.
Nuevas reglas, nuevos desafíos
Si tu empresa utiliza Ads pagas y cookies de terceros para recomendaciones personalizadas en tu sitio web, es muy importante que comiences a generar una nueva estrategia de marketing basada en first data party, porque las cookies van a desaparecer. Una parte muy importante del mundo del marketing digital y la publicidad web dependen de las cookies de terceros.
Google eliminará el seguimiento de cookies de terceros para fines de 2023, otros navegadores ya lo han hecho en 2019 y 2020 pero debido al masivo uso de google el impacto se sentirá muy pronto.
Debido a esto, Google está ofreciendo nuevas herramientas que sustituyan a las cookies de terceros para que estas nuevas reglas no afecten a los anunciantes.
- Privacy Sandbox es una herramienta que permite a los anunciantes seguir mostrando anuncios personalizados pero sin tener acceso a los datos personales de los usuarios.
- FloC (Federated Learning of Cohorts) o aprendizaje federado de cohortes, que viene a sustituir las cookies de terceros. Este sistema ofrece a los anunciantes una fiabilidad del 95% a la hora de identificar los intereses y realizar conversiones.
A grandes rasgos, consiste en agrupar a los usuarios con hábitos de navegación similares, empleando IDs de cohortes y no identidades individuales de cada usuario, de manera que los anuncios estarían «personalizados» para un grupo concreto y no para un usuario en particular.
La idea es obtener un sistema lo bastante complejo para evitar la identificación de datos personales, pero lo bastante concreto para que los anunciantes puedan vender su publicidad.
Se viene un Mundo sin cookies: 🚀 No espies, mejor conversa con tu cliente!
¿Por qué en Simplify usamos Kaviyo?
Los datos de terceros se harán datos más difíciles de conseguir con estas regulaciones por eso contar con recopilación de datos propios es fundamental y eso es en lo que Klaviyo nos ayuda de primera mano.
Klaviyo es una herramienta de automatización de email marketing diseñada para comercios electrónicos como Shopify.
Entre muchos de sus beneficios, Klaviyo nos brinda una segmentación de acuerdo al comportamiento de los clientes en nuestra página web. Nos permite recopilar, y analizar campañas desde la forma que tienen de navegar, estos datos es lo que llamamos “Customer First Data™ ”. Datos que provienen de completar formularios, encuestas o ver en qué productos está interesado el cliente e hizo click en nuestra tienda.
Conoce un poco más sobre ellos👇
“Con más de 265,000 marcas con visión de futuro que confían en Klaviyo para su marketing de comercio electrónico, mantenemos una plataforma moderna que le brinda control de los datos de sus clientes para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio. La plataforma de Klaviyo le permite ser propietario de sus datos y no depende de cookies de terceros para rastrear el comportamiento del usuario, por lo que nuestros clientes ya están bien posicionados en el cambio hacia el rastreo de cookies de origen. Klaviyo fomenta la recopilación compatible de los datos de sus usuarios a medida que ingresan a su sitio, para que pueda entregar mensajes personalizados a los suscriptores y continuar haciendo crecer su negocio.”
Klaviyo
Es hora de cambiar la mentalidad y poner énfasis en el cliente primero, mantener la atención del cliente creando así una experiencia duradera. Recopilar datos de nuestros clientes de primera mano, organizarlos y hacerlos procesables permitirá conexiones duraderas.
Simplify es Partner de Klaviyo, por ello no dudes en solicitarnos ayuda tanto para el armado de una estrategia de Marketing, como para vincular y configurar esta maravillosa herramienta con tu tienda en Shopify.
👋 Nos vemos en los comentarios.