Draw attention to promos + sales!

Esta secção não inclui de momento qualquer conteúdo. Adicione conteúdo a esta secção através da barra lateral.

Image caption appears here

Add your deal, information or promotional text

Cómo agregar Google Reviews a nuestra tienda Shopify

Los comentarios de otras personas siempre nos ayudan a posicionar nuestra marca y/o productos, pero poder sumarle además la calificación que llega desde Google nos da unos puntos extras de confianza y de credibilidad.

 

 

Las “opiniones” que Googlenos facilita de manera gratuita, nos permite conseguir recopilar diferentes opiniones de personas que ya nos han comprado en nuestro e-commerce y calificar esta experiencia.

A nuestros compradores les llegará un email muy simplepidiéndole que califique la compra con una calificación de 1 a 5 estrellas. Sumado a esto puede agregar una pequeña descripción de la experiencia.

Estas calificaciones se pueden mostrar en Google Search Ads y en Google Shopping. Y nosotros como e-commerce podremos agregar una insignia con la marca de Google y nuestra puntuación de vendedor.

 

💡 ¿Cómo funciona Google Reviews?

1 | Una vez que el cliente termina la compra aparece dentro de la página una invitación a dar una reseña de la compra que se ha realizado. Luego Google envía unaencuesta de 1 pregunta, pidiendo ponerle la cantidad de estrellas que van de 1 a 5 y hasta un comentario.

 

2 |Una vez se recopila esta información Google toma estas calificaciones para formar una calificación global de estrellas para tu tienda que se mostrarán tanto en los resultados orgánicos como en los de pago. Estos resultados se mostrarán también en Google Merchant donde tendremos un panel con los resultados de estas encuestas.

  • Actualmente sólo está activado su uso para los siguientes países: Argentina, Bahamas, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua,Panamá y muchos más. Ver todo el listado.

 

 

Beneficios de utilizarlo

  • Esta es la única forma de poder conseguir calificaciones de vendedor en Google sin pagarle a otro medio de revisión con licencia de Google.
  • Aumentan las tasas de conversión ya que los clientes nos ven como confiables y esto nos permite ahorrar gastos de PPC (Pago por Clic) hasta en un 17%

 

¿Cómo configurarlo en Shopify?

1 | Para poder configurarlo necesitamos crear una cuenta en Google Merchant Center . En el menú izquierdo ir a “Crecimiento (Growth)” > “Administrar programas (Manage Programmes)”

 

2 | Habilite “Reseña de clientes (Customer Reviews)”, lea el acuerdo y continúe. Luego debería aparecer en la parte superior derecha un ícono de herramienta. (Puede demorarse un tiempo en aparecer).


3 | Añadir el código dentro de Shopify en la sección Checkout> Settings> Additional scripts de Shopify.

 

{% if first_time_accessed %}

<!-- BEGIN Google Customer Reviews -->

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>

<script>

  window.renderOptIn = function() {

    window.gapi.load('surveyoptin', function() {

      window.gapi.surveyoptin.render(

        {

          "merchant_id": XXXXXXXXX,

          "order_id": "{{ order.name }}",

          "email": "{{ order.email }}",

          "delivery_country": "{{ shipping_address.country_code }}",

          "estimated_delivery_date": "{{ order.created_at | date:'%s' | plus:604800 | date:'%F' }}"

        });

    });

  }

  window.___gcfg = {

  lang: '{{ shop_locale.iso_code }}'

};

</script>

<!-- END Google Customer Reviews -->

{% endif %}

 

4 |Modificaremos dentro de “merchant_id” las XXXXXXX por el número de identificación que nos brindó Google Merchant.

Y el valor de estimated_delivery_date , actualmente nos muestra el valor 604800 que significan 604800 segundos, es decir 7 días. Este será el tiempo en el que el cliente ya haya recibido el producto para poder hacer la reseña.

 

5 | Para mostrar la insignia copie y pegue el siguiente código dentro de </body> en su  theme.liquid file. Reemplazando  XXXXXXXXX con su  merchant ID

 

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderBadge" async defer></script>

<script>

  window.renderBadge = function() {

    var ratingBadgeContainer = document.createElement("div");

    document.body.appendChild(ratingBadgeContainer);

    window.gapi.load('ratingbadge', function() {

      window.gapi.ratingbadge.render(ratingBadgeContainer, {

        "merchant_id": XXXXXXXXX,

        "position": "BOTTOM_RIGHT"

      });

    });

  }

  window.___gcfg = {

  lang: '{{ shop_locale.iso_code }}'

};

</script>

 

En caso de querer posicionar en otro lugar ver más indicaciones.

 

🎉 Con estos pocos pasos ya tendremos configurado nuestras reseñas.

Es importante recordar que para empezar a ver las calificaciones del vendedor debemos tener al menos 100 calificaciones en 12 meses.

Para más información sobre Google Review se puede consultar la documentación.

Para esta implementación en tu sitio y muchas más podés ponerte en contacto con Simplify, donde podremos ayudarte y acompañarte en cada paso de tu tienda online Shopify.

Search