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Diseño y Desarrollo para Ecommerce en Shopify

Al igual que hacer comercio tradicional es mucho más que montar un local, hacer Ecommerce es mucho más que diseñar una página web.

Un verdadero socio estratégico para montar tu negocio digital debe poder ayudarte no solo a diseñar y desarrollar, sino también a planificar y estructurar tu operación basado en tus objetivos.

Experiencia completa del usuario Identidad de marca Mercadeo, adquisición y posicionamiento Flujos y procesos de administración de la tienda Operación e integración logística Integración bancaria Integración a sistemas como ERP, CRM, WMS, etc.

Y demás dudas que puedan surgir en el proceso. Ojo, no necesariamente hay que saber o hacerlo todo, pero si ayudarte a encontrar respuestas y soluciones acorde a experiencia y lo que funciona en tu industria.

En Simplify tenemos claro que la mejor forma de apoyar a nuestros clientes y acompañarlos al éxito de su negocio es siendo 100% transparentes y basando todas nuestras acciones en experiencia, práctica y validación teórica. Jugar con el presupuesto y tiempo de tu negocio no es una opción.

Aquí puedes ver algunos de nuestros clientes y proyectos exitosos

Vans Panamá

Melissa

Lavazza

Piaz Jewelry

Double Trouble

Humana

Como nos encanta la transparencia, aquí te despejamos por adelantado alguna de las dudas que pudieras tener:

1. Lo primero que hacemos es tener una llamada de descubrimiento contigo (y tus socios o equipo de trabajo) para responder cualquier pregunta que tengas sobre Simplify pero principalmente para conocerte y conocer todo lo necesario sobre tu negocio y sus necesidades.

2. Luego con toda esta información hacemos una propuesta clara y detallada para que la puedas evaluar con calma y sin ningún tipo de compromiso o presión. Si necesitaras una llamada adicional o correo para despejar cualquier duda, estamos totalmente dispuestos a atenderte.

3. Una vez tomas la decisión de trabajar con Simplify procedemos a iniciar lo que llamamos el proceso Onboarding en el que nuestro project manager te acompaña a completar toda la información necesaria para desarrollar el proyecto acorde a tus necesidades: elementos de tu marca, fotos, información de productos, información de tu negocio relevante para tu usuario, sitios de referencia que te gustan, etc. Este proceso puede tardar tanto como quieras, siempre y cuando tengas en cuenta que sin completarlo nosotros no podremos arrancar nuestro trabajo de diseño y desarrollo.

4.
Terminado el proceso de Onboarding empezamos a trabajar en un mockup o boceto de lo que sería la estructura de tu nueva tienda online para que puedas previsualizarla (“en blanco y negro”) y darnos tus comentarios y/o sugerencias de cambios antes de avanzar con la info y elementos reales.

5. Luego de aprobado el mockup trabajamos en la incorporación de todos los elementos reales de tu negocio (imágenes, logo, colores, textos, productos, categorías, navegación, etc.) para enviarte a revisión la versión que verían tus usuarios al lanzar. Aquí nuevamente necesitamos tus impresiones, comentarios y sugerencias de cambios.

6. Ya con tus últimas modificaciones o comentarios procedemos a realizar un checklist pre-lanzamiento para asegurarnos de que no se quede nada por fuera como integración con el banco, otros métodos de pago, logística, impuestos, tracking de google analytics, etc. y confirmamos tu fecha de lanzamiento.

7. ¡A VENDER!

No existen dos proyectos iguales. Toma en cuenta que nuestro trabajo de desarrollo inicia cuando termina el tuyo de Onboarding, usualmente a partir que tenemos todo lo necesario de tu parte, dependiendo la complejidad del proyecto, podemos tomar de 4 a 12 semanas basado en la experiencia de trabajos anteriores con distintas complejidades.

Dependiendo de las necesidades y lo acordado en la propuesta, nuestro equipo asignado a tu negocio constaría de: un project manager, un especialista en diseño de experiencia y desarrollo, una especialista en contenido y un especialista en data-entry.

Aunque tenemos plataformas bien estructuradas para solicitudes y seguimiento de las mismas, no nos limitamos a tickets y correos, somos humanos y entendemos que a veces queremos poder enviar un chat o realizar una llamada. Estamos disponibles para ti y tu equipo.

En Simplify somos sumamente exigentes a lo interno para cumplir con las expectativas y satisfacción de nuestros clientes. Es por eso que desde el inicio nos aseguramos de entender cada detalle de tu negocio y lo que necesitas. Esto se refleja en nuestro proceso de trabajo y las tres etapas de revisión, de esta forma evitamos cualquier tipo de fallo en la comunicación y nos permite anticipar cualquier objeción o error en el proceso para que al llegar a la entrega final, todo esté resuelto y validado contigo.

Si durante las dos primeras revisiones consideras que no cumplimos con lo que estabas esperando o no nos entendemos, podemos hablarlo y llegar incluso a la devolución de la inversión hasta ese momento. En Simplify no estamos en el negocio de cobrar sin generar valor.

Nuestro fundador, Elias Manopla, fue el Director de Ecommerce de grandes empresas retail que hoy en día son líderes en el mercado online de Panamá, además co-fundó y desarrolló su propia tienda en Shopify www.meathouse.com que llevó a vender +1M de dólares en su tercer año. También somos Partners certificados de Shopify, Klaviyo Email Marketing y tenemos certificaciones de Facebook Blueprint y Google Ads y Analytics.

Hemos trabajado con marcas internacionales como VANS, Melissa y Lavazza.

Fuimos nominados como mejor agencia de ecommerce en nuestro primer año en el Ecommerce Day e invitados como expertos a múltiples eventos y seminarios. Al final del día nos gusta que nuestros clientes y proyectos hablen por nosotros, esto es lo que más cuenta para tu decisión ya que puedes comprobarlo directamente.

Esto ya no es una opción, es una obligación. Desde nuestra perspectiva, no debería existir ningún sitio web que no se vea y funcione perfectamente en dispositivos móviles. Estamos totalmente seguros y podemos apostar, que +80% de tus visitantes llegarán desde un dispositivo móvil, por lo cual, esto siempre será una prioridad para nosotros.

Testimonios

Gracias a nuestra experiencia de más de 5 años trabajando dentro de grandes empresas y fundando y creciendo tiendas propias, además de constantes certificaciones hemos logrado ayudar a múltiples marcas de todos los tamaños a lanzar sus negocios digitales con éxito y acompañarlos en su proceso de posicionamiento y crecimiento.

Jacky Jaimovic

Double Trouble

“Trabajar con Simplify ha sido lo mejor, me han simplificado la vida, literal. Me han ayudado muchísimo a generar más ventas gracias a sus estrategias de marketing. Te permite a ti como empresaria enfocarte 100% en el trabajo importante. El conjunto de los dos hace que tu business sea un éxito.

Double trouble  + Simplify = 🤩🤩🤩🤩"

Carolina Abrahams

VANS Panamá

"Gran experiencia colaborar con Simplify. El trabajo realizado fue genial, con un trato excelente y muy profesional. Estuvieron muy atentos durante todo el proyecto y resolvieron nuestras dudas con rapidez y eficacia. Sin duda, volveremos a trabajar con ellos."

Pía Vasquez

PIAZ Jewelry

"Son la pieza que le faltaba a mi negocio para crecer significativamente de forma digital. Al inicio estaba llena de preguntas, pero Elias y su equipo se tomaron el tiempo de despejar cada una de ellas y ayudarme a llevar mi negocio al siguiente nivel. Siguen siendo un partner que recomendaría sin dudarlo."

Juan Pablo Jaramillo

Retromarine NYC

“A pesar de que mi mercado es internacional, contar con un partner como Simplify que entiende las necesidades y estrategias del negocio ha sido sumamente clave. Pudimos darle una nueva imagen a nuestra tienda en Shopify acorde a la identidad de la marca y lo que busca comunicar. Los recomiendo a ojo cerrado.”

Algunos de nuestros Partners

Algunos de los Partners tecnológicos en quien confiamos para hacer de tu tienda en línea una máquina de ventas. En Simplify nos aseguramos de realizar las mejores alianzas en beneficio de tu negocio, siempre priorizando en estabilidad y escalabilidad.

E-commerce

Somos Partners certificados de Shopify, la plataforma #1 del mundo para montar tu tienda en línea. Shopify te libera del estrés de mantener tecnología y enfocarte 100% en vender y crecer.

Servicio al cliente

Gorgias es la única plataforma de atención en cliente omnicanal enfocada 100% en Ecommerce. Esta plataforma se integra a tu tienda en Shopify y te permite gestionar todo de tus clientes.

EXPERIENCIA DE USUARIO

Power Tools tiene una de las mejores Apps de filtros. Básicamente le da a una tienda con un catálogo ampllio, la funcionalidad para que los usuarios encuentren más ráido lo que buscan tipo Amazon.

EXPERIENCIA DE USUARIO

No hay mejor publicidad que la que nos hacen otros clientes. A través de Stamped puedes automatizar al recolección y visualización de Reseñas en tu tienda en línea para generar confianza.

VENTAS RECURRENTES

Recharge es una de las mejores plataformas creadas para Shopify en el mercado para vender suscripciones o membresías. Cobra de forma automática y recurrente con tarjeta de crédito.

SEGURIDAD / BACKUPS

Shopify te cubre en todo lo que a infraestructura se refiere, pero el contenido de tu tienda es tu responsabilidad. Con Rewind te aseguras de tener Backup de todo: Productos, Diseño, Clientes y más.

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