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Cómo aumentar la tasa de conversión con mejoras en el diseño y organización de tu tienda

Para lograr que un cliente compre un producto, lógicamente debe encontrarlo primero. El diseño y como está organizada tu tienda  SHOPIFY es relevante para lograr este objetivo. 🔮 El objetivo es lograr conducir al cliente por donde uno quiere y facilitarle que encuentre lo que esté buscando.

A continuación te dejamos las áreas que debes atender y aspectos interesantes que conozcas, que te ayudarán en esta tarea.

✅ Debes tener claro el propósito de tu sitio...

Tener en mente el propósito de tu sitio mientras diseñas tu sitio, si es vender, informar, persuadir o entretener y así lograras estructurar su navegación y contenido. Si tu principal objetivo es vender ,cada paso que de tu cliente debe conducirlo a ese objetivo. Aquí debes apoyarte en tres pilares que hoy son muy importantes.

  1. Diseño web responsive, tu sitio se adapta a la navegación de todos los dispositivos utilizables, para garantizar una buena experiencia de usuario. Esto es tan valorado ya que si no lo logras Google te penalizará y esto afectará directamente en tu ranking de búsqueda.
  2. Buena velocidad de carga de la página, si tu tienda tarda en cargarse tu cliente directamente se irá a la competencia. Pero esto también es un factor de vital importancia en SEO en la actualidad, si la web tiene problemas de carga, los buscadores te penalizan.
  3. Diseño flat o minimalista, es una de las tendencias del momento muy valorada por los usuarios. El truco es utilizar tipografía de fácil lectura, colores planos, elementos simples que ayuden a colocar la información de manera fácil y accesible.

✅ Organiza la visibilidad de tus productos

Muchos productos pueden generar más tráfico, pero también pueden abrumar a tu cliente, sobre todo si no están organizados. Para organizar tus productos puedes crear colecciones desde el panel de control. Así será más fácil para el cliente encontrar el producto que busca. Debes prestar atención a cómo agrupar y clasificar tus productos. También te recomendamos que utilices buenas imágenes, que hagas una buena descripción y que los botones de CTA se destaquen. Debes brindar toda la información necesaria al cliente.

✅ Facilitar y simplificar la navegación

Lograr que tu cliente cumpla su objetivo con menos cantidad de clics posible, será el motivo por el cual este volverá a comprarle en un futuro. Debe comenzar el orden por la barra de navegación ya que esta es la que se traslada a todas las páginas de la tienda. Reducir estos elementos de navegación facilitará y simplificará tu sitio y también dará un orden visual que aporta un plus. 

Considera bien cada elemento del menú y trata de agruparlos de manera lógica y clara. El proceso de compra es un área importante a ser simplificada también. Este proceso debe ser rápido claro y lo más cómodo posible para aumentar su tasa de conversión.

✅ Saber hacia dónde van tus clientes y hacia dónde quieres que vayan

Corroborar que el recorrido de tus clientes hasta llegar a terminar el proceso de compra. En paralelo, deberás analizar si esto es lo que ocurre con las métricas obtenidas. Con este análisis sabrás claramente si tu cliente cumple con el recorrido o se va antes de lograrlo, y donde tenga más tasa de rebote es donde debería mejorar. 

Otro tema a tener en cuenta es que existen varios tipos de clientes, no todos están con las mismas motivaciones. Están los que ya conocen la tienda, los que están explorando, los que no saben lo que necesitan y los que quieren encontrar algo que ya vieron en otra oportunidad. Cada sección de tu sitio deberá pensar con estas cuatro motivaciones, para saber si cumple con todos los requerimientos de búsqueda de sus clientes.

Como plus te recomendamos la opción de tener un chat en vivo para ayudar a tu cliente a encontrar lo que busca y te ayudará a ver en qué áreas mejorar el diseño para lograr una mejora en tu tasa de conversión.

👋 Recuerda que si necesitas una auditoría de tu sitio o un rediseño puedes solicitar nuestra ayuda.

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