¿Cómo elegir tu plataforma e-commerce como un experto?

¿Cómo elegir tu plataforma e-commerce como un experto?

 

Crear una tienda online es mucho más complejo que subir productos a un sitio web, y saber elegir en qué plataforma se va a apoyar tu tienda es fundamental. 

Por eso hoy vamos a contarte qué tipo de plataformas existen en el mercado y que debes tener en cuenta al elegir la tuya. Vamos al punto clave...¿Por qué es muy importante seleccionar la mejor plataforma de e-commerce?

Para comenzar una tienda online, el primer paso es elegir la plataforma en la que vamos a construir nuestras bases. Una plataforma e-commerce es puntualmente un sitio web dinámico y complejo en cuanto a funcionalidades, que permite a los usuarios comprar productos desde la comodidad de sus dispositivos.



¿Cuáles son los tipos de plataformas de comercio electrónico?

Hoy te explico brevemente las características de cada una…podemos resumir en 5 tipos de e-commerce:

  • Plataforma tradicional de e-commerce
  • Plataforma de código abierto
  • Plataforma e-commerce en la nube
  • Plataforma SaaS
  • Plataforma e-commerce a medida




    • Plataforma tradicional de e-commerce

    En este tipo de plataforma se paga una tarifa de licencia adelantada, que se renueva mensual o anualmente. Un equipo de desarrollo debe implementar la construcción y diseño, esto quiere decir que por cada cambio que necesites, hay un vínculo constante con los desarrolladores.


    • Plataforma de código abierto - Open Source

    La principal diferencia con la tradicional es que no incurre en un pago inicial al comprar una licencia. Sin embargo se debe pagar por el desarrollo inicial, la implementación, el desarrollo continuo, las actualizaciones, migraciones y servicio de hosting. Estamos hablando de un desarrollo llevado a cabo por personas muy idóneas en el código y la herramienta de open source que se utilice.


    • Plataformas en la nube

    Estas plataformas se caracterizan por ofrecer todos los elementos necesarios para poner en marcha la tienda e-commerce, contando con servidores propios del proveedor y en pocos pasos tener la tienda operativa. De igual forma se necesita pasar por el desarrollo inicial y la personalización como con las plataformas tradicionales y de código abierto.


    • Plataformas SaaS

    Las plataformas de comercio electrónico que se proporcionan como SaaS generalmente se construyen en una única base de código. Todos los que utilizan una plataforma SaaS de comercio electrónico experimentan la misma tecnología por una tarifa mensual fija que cubre el uso, el mantenimiento, la seguridad y las actualizaciones del servidor.

     

    • Plataforma e-commerce a medida

    Si bien esto es más un método que un tipo de plataforma de comercio electrónico, requiere que se contrate a alguien, ya sea interna o externamente, para desarrollarlo. Es lo menos común hoy en día por costos operativos.


    Ahora vamos con la #INFO mas importante ✋ 




    ¿Cuáles son los costos de crear, mantener y actualizar una plataforma E-commerce?


    • Costos de Mantenimiento

    Al seleccionar plataformas tradicionales o de código abierto es tu responsabilidad cuidar el mantenimiento de la tienda e-commerce para que todo funcione de manera correcta. Teniendo en cuenta la complejidad o tamaño de tu sitio hará que los costos puedan variar. 

    Con plataformas SaaS el mantenimiento está incluido en la tarifa mensual fija.



    • Costos de Actualización

    Las plataformas de código abierto requieren constantemente actualizaciones. Si estas actualizaciones no son aplicadas tu tienda puede sufrir ataques o contraer virus. Para realizar estas actualizaciones es necesario contratar a terceros ya que muchas veces la tienda pierde funcionalidad una vez ha sido actualizada.

    Con la plataforma SaaS del mismo modo que el mantenimiento, las actualizaciones estarán cubiertas por la tarifa mensual


    • Nuevas Características

    Las tiendas online pueden necesitar mejoras para mantener la relevancia, agregando funciones cuando sea necesario. No en todas las plataformas esto se puede realizar de forma intuitiva u orgánica.


    • Mejoras en la experiencia del usuario

    La forma en la que tus clientes se comportan en la web permite realizar cambios que ayuden a mejorar tus ventas. Es muy importante que tu tienda online aplique estas mejoras cuando sean requeridas.




    ¿Qué detalles debemos tener en cuenta al elegir nuestra propia plataforma E-commerce?


    • Experiencia de los proveedores

    Del conocimiento de los proveedores depende el éxito de tu tienda. Es importante saber que el proveedor podrá asistir tus necesidades técnicas.


    • Soporte

    El soporte al cliente ayuda ante emergencias, poder acudir a este soporte por diferentes canales como chat, email o teléfono debe ser un punto a tener en cuenta.



    • Escalabilidad

    Tu tienda online es el eje principal de tu negocio, poder escalar este crecimiento es indispensable. Hay que tener en cuenta que posibilidades puede brindarte la plataforma elegida.


    • SEO

    Como venimos hablando en el blog, el SEO en una tienda online es una extra indispensable para poder aparecer en lugares destacados de los motores de búsqueda. 


    • Tienda Mobile

    La compatibilidad de la tienda en teléfonos móviles es imprescindible. Últimos estudios informan que un alto porcentaje de ventas se realizan desde estos dispositivos. Más allá de que la era pandémica acercó a nuevos grupos etarios a digitalizarse, quienes usan más tablets o computadoras de escritorio, el mobile sigue reinando el mercado. 


    • Seguridad

    Las tiendas online deben estar protegidas ante situaciones externas que puedan afectar las ventas de su negocio online. El proveedor debe asegurarse que posee los protocolos de seguridad necesarios para poder gestionar información tan delicada.



    Ahora que conoces la diferencia de los tipos de tecnologías disponibles, quiero que leas brevemente los beneficios más importantes de elegir Shopify, la mejor plataformas SaaS y líder en el mercado


    • Plantillas personalizables: desde plantillas gratuitas hasta más complejas, vas a encontrar mucha variedad en este aspecto en Shopify. Esto te permitirá crear una tienda rápidamente y de manera sencilla, será muy fácil personalizarla para comenzar a vender rápidamente.
    • Hosting incluido: permitiendo la mejor velocidad de carga de tu tienda.
    • Blog: Puedes crear un blog para promocionar tu tienda.
    • Todo en uno: Shopify se encarga desde el marketing y los pagos, hasta las transacciones seguras y los envíos. Es una plataforma robusta que gracias a su arquitectura y su gran catálogo de aplicaciones, se pueden lograr grandes cosas.
    • Soporte y Atención al Cliente: más de 1.700.000 eligieron Shopify para montar sus tiendas online, razón suficiente que avala el compromiso y soporte para cada una de ellas.
    • Mieles de empresas especializadas: tanto nosotros en Simplify, como tantas otras en el mercado, nos especializamos en Shopify. En nuestra organización encontrarás un equipo desarrollando y manejando negocios online, dedicada al éxito del tuyo.


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    ¡No dudes en contactarnos si necesitas ayuda con tu tienda!