Sabemos la importancia de los datos para evaluar los resultados de tu tienda SHOPIFY, y Google Analytics 4 te brinda una amplia variedad de ellos. En este artículo te presentaremos las métricas más importantes que tienes que tener en cuenta en esta herramienta, para poder hacer un análisis profundo y certero del funcionamiento de tu sitio y así poder tomar las mejores decisiones y aplicar las mejores estrategias para optimizarlo.
Usuarios
Esta métrica te muestra el número total de usuarios únicos que interactuaron con tu página web, es clave para comprender a tu público objetivo. Al analizar esta métrica, verás cómo tus clientes interactúan con tu tienda, podrás analizar si tu producto o contenido es interesante para ellos y ver si la cantidad de personas que visitan tu tienda está creciendo.
Sesiones
Se refiere al volumen de visitas a tu sitio web. Te ayuda a determinar cuánto tráfico se genera en tu sitio y detectar algunas tendencias en el comportamiento de tus usuarios.
GA4 refleja un recuento más preciso de los visitantes de tu página web, ya que no se inician nuevas sesiones en GA4 si el mismo usuario proviene de una fuente de tráfico diferente o continúa navegando más adelante.
Porcentaje de Interacciones
Con esta nueva métrica de GA4 podrás identificar cómo interactúan tus usuarios con tu contenido.
Una sesión se considera con interacciones si se cumplen una de las siguientes condiciones:
- Duró más de 10 segundos;
- Resultó en 1 o más eventos de conversión;
- Resultó en 2 o más vistas de página/pantalla.
Esta métrica en GA4 es el equivalente de la tasa de rebote de la versión anterior de la herramienta. Es mucho más eficiente, ya que te brinda información más real sobre la verdadera interacción con tu página web, en lugar de que los usuarios simplemente salgan del sitio.
El Porcentaje de Interacciones de GA4 se calcula dividiendo las sesiones con interacciones por sesiones y es muy importante ya que te permite comprender la experiencia de tu usuario y como se puede mejorar. Sabrás si tu contenido, productos o diseño cumple las expectativas de tus usuarios.
Tiempo de interacción medio
Esta métrica, te muestra el tiempo promedio que tu usuario estuvo activamente viendo tu sitio web y se calcula como la suma de las duraciones de las interacciones del usuario. Este dato es importante porque te aporta información sobre el comportamiento del usuario en tu página web.
Esta métrica depende de tu tipo de negocio y puede variar, pero podrás evaluar diferentes aspectos de tu sitio web, incluida la velocidad de carga, la existencia de errores y la facilidad de uso de la interfaz, que constituyen los factores decisivos en la participación activa del usuario. La disminución del Tiempo de interacción medio te mostrará algunos aspectos de tu sitio que se deben mejorar.
Vistas
Esta métrica de interacción es muy importante ya que muestra la cantidad de veces que los usuarios vieron tu página web. Podrás identificar los rendimientos de tus cambios aplicados en el sitio.
Número de eventos
El número de eventos de GA4 indica la cantidad de veces que tus usuarios activaron un determinado evento. Esto es sumamente relevante ya que con esta información podrás comprender mejor a tus clientes y así satisfacer sus necesidades mucho mejor.
Conversiones
Los datos de conversión son la parte esencial de los informes sobre el rendimiento de tu negocio. Muestra la cantidad de veces que un usuario activó un evento valioso para tu negocio en tu página web. También señala la facilidad de uso de la página, la eficacia de tus campañas de marketing y las tendencias en el comportamiento de tus clientes.
Al analizar las acciones de tus clientes, puedes identificar las formas óptimas de mejorar tu retorno de la inversión.
Valor de tiempo de vida
Con esta métrica podrás comprender la importancia de tus clientes para tu negocio en función del valor que generan a través del tiempo y también te ayuda a determinar cuánto dinero debes invertir para adquirir un nuevo cliente.
Ingresos totales
Esta métrica te ayuda a evaluar el rendimiento de tu negocio frente a los objetivos definidos, ya que muestra la suma de los ingresos por compras, suscripciones y publicidad. Con estos datos puedes monitorear los ingresos generados por las ventas y hacer ajustes si es necesario. También podrás realizar un seguimiento de cómo evolucionan tus ventas a lo largo del tiempo, lo que te dará ideas de nuevas maneras para generar más ingresos.
Clics en anuncios
Para tener esta métrica debes tener vinculado tu GA4 a Google Ads y si estás ejecutando campañas de anuncios esta métrica te mostrará la cantidad total de veces que los usuarios hacen clics en tus anuncios.
🏆 Estas son las métricas más importantes que GA4 te brinda y son datos que tienes que conocer de tu negocio para tomar decisiones que te ayuden a cumplir con tus objetivos y estrategias de crecimiento en tu tienda online.