En el universo del comercio electrónico, la experiencia de finalizar una compra se erige como un momento crítico. Es el paso que convierte a un simple visitante en un cliente satisfecho. Shopify ha demostrado su compromiso constante en garantizar que este proceso sea lo más fluido y sencillo posible. Han desarrollado un proceso de pago con tasas de conversión líderes en la industria, superando a los competidores en promedio en un impresionante 15%. Y ahora, han dado un paso más allá: han renovado por completo la pantalla de pago de Shopify, haciéndola más corta, más rápida, más intuitiva y todo en una sola página.
¿Qué significa "pago en una página"?
El "pago en una página" es la nueva cara del proceso de pago en Shopify, completamente rediseñado y listo para ser utilizado. Transformaron los antiguos tres pasos en una experiencia ágil, optimizada para la velocidad y la conversión, brindando a tus clientes la mejor experiencia de compra en línea posible.
¿Qué hace que este nuevo diseño sea superior?
La innovación va más allá del simple aspecto estético; es una reinvención meticulosa que prioriza la intuición y la facilidad de uso. La UI se ha ajustado, asegurando que cada elemento del diseño sirva para guiar a tus clientes hacia la finalización de la compra. Esta atención al detalle se traduce en una experiencia de pago estéticamente agradable, amigable para los compradores y altamente efectiva en términos de conversión.
Proceso de pago más breve y rápido para tus clientes
El proceso de pago rediseñado ha simplificado todo en una sola página, creando una UX a sin obstáculos ni demoras. Con menos cargas de página y tiempos de carga más cortos para los gastos de envío, los compradores pueden completar sus compras de forma más rápida y eficiente. Además, han automatizado el ingreso del nombre en la tarjeta de crédito y simplificado la selección de la dirección de facturación, agilizando aún más el proceso. ¡Excelentes noticias!
Intuitivo y optimizado para la conversión
La experiencia de una página es intuitiva y está diseñada para aumentar las tasas de conversión al minimizar cualquier fricción y mejorar la experiencia del usuario.
Por ejemplo, las secciones precargadas para compradores registrados ahora se pliegan automáticamente, agilizando su progreso en el proceso de pago.
Construido sobre una plataforma de pago en constante mejora
La pantalla de pago de una sola página se apoya en una plataforma de pago en constante evolución que es de baja latencia, confiable, compatible y capaz de manejar hasta cien mil pagos por minuto.
Totalmente personalizable e integrado con opciones de extensibilidad de pago
El diseño ha sido concebido teniendo en cuenta la extensibilidad, lo que permite a los comerciantes obtener una vista previa y cambiar fácilmente al nuevo diseño a través del editor de pago.
El proceso de pago en una sola página se integra de manera impecable con las aplicaciones y personalizaciones existentes basadas en la extensibilidad, facilitando una transición fluida y coherente. Es compatible con futuras actualizaciones y servirá como lienzo para cualquier característica nueva o mejora de Shopify. Esta flexibilidad significa que tus personalizaciones de pago funcionarán sin problemas, ya sea en tres páginas, una página o a través de Shop Pay.
¿Por qué es fundamental implementar un pago en una sola página?
Habiendo impulsado más de quinientos mil millones de dólares en comercio, hemos notado un cambio en el panorama de los pagos hacia experiencias basadas en la identidad. Nuestra pantalla de pago de una sola página está diseñada para acercar la experiencia de pago a los fluidos pagos basados en la identidad ofrecidos por empresas como Shop Pay. Al reducir los pasos necesarios para completar una compra, también minimizamos la fricción y maximizamos las tasas de conversión.
El futuro de las compras basadas en la identidad trasciende las billeteras. Nuestra nueva experiencia de pago tiene la capacidad de reconocer la información del comprador desde etapas previas al pago, como escaparates o redes sociales, y manejar a los compradores parcialmente conocidos completando automáticamente los detalles y acelerando el proceso cuando sea necesario. Con Shopify, tú defines el futuro del comercio.
¿Cómo hizo Shopify para crear el pago en una sola página?
Entendemos que existen diversas opiniones en línea acerca de si un proceso de compra en una página o en varias páginas es preferible. Las tres preocupaciones más comunes que se mencionan con frecuencia y que se han tenido en cuenta:
- El potencial del desplazamiento infinito.
- Las complicaciones en el análisis del comportamiento.
- Las lentas velocidades de carga de las páginas.
Diseño optimizado sin desplazamientos excesivos
Uno de los temores más comunes en torno al pago en una sola página es que podría resultar en un interminable desplazamiento, abrumando a los compradores con una sobrecarga de información.
Shopify ha abordado esta preocupación directamente en el diseño. Agruparon automáticamente todo el contenido bajo un título resumido, permitiendo a los compradores concentrarse en cada sección sin distracciones de las anteriores. El resultado es una página limpia y fácil de navegar que mejora significativamente la experiencia del comprador.
Seguimiento y análisis
Shopify comprende la importancia de los datos del embudo y el análisis del sitio en el comercio electrónico. Puedes estar tranquilo sabiendo que el diseño de una sola página no compromete en absoluto este aspecto. Conservarás los mismos datos confiables con tu configuración de seguimiento existente, lo que facilita la obtención de información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes y la optimización de tus estrategias en consecuencia.
Velocidad de carga de página más rápida que nunca
Existe una creencia errónea de que un diseño de una sola página, con más contenido, aumentaría los tiempos de carga. Se ha observado un tiempo de finalización del proceso de pago promedio 4 segundos más rápido, lo que se traduce rápidamente en millones de procesos de pago diarios. Esto se traduce en una experiencia de compra más fluida y rápida para tus clientes y, potencialmente, en tasas de conversión más elevadas para ti.
Cómo empezar hoy mismo
Si cuentas con los planes Básico, Shopify o Avanzado, tu sistema de pago se actualizará automáticamente al nuevo diseño antes de la primera semana de octubre de 2023.
En el caso de los comerciantes Plus, si has implementado la extensibilidad de pago, podrás ver el nuevo diseño de una sola página en tu editor de pago. Aquí tienes un resumen de los pasos:
- Desde tu panel de administración de Shopify, dirígete a Configuración > Pagos.
- En la sección "Personalización del pago", podrás crear un borrador de pago o personalizar uno ya existente.
- Una vez que estés en tu editor de pago, haz clic en el icono "Configuración" en la columna izquierda. Desplázate hacia abajo y verás el selector de diseño en la esquina inferior izquierda.
- Puedes obtener una vista previa fácilmente del diseño de una sola página y cambiar entre los dos diseños aquí. Todas tus personalizaciones y extensiones se integrarán de manera fluida.
Comerciantes Plus: Si todavía utilizas checkout.liquid, te recomendamos considerar la actualización a Checkout Extensibility para acceder al diseño de una sola página. Simplemente ve a Configuración > Finalizar compra y haz clic en "Crear borrador" para comenzar.
El pago en una sola página es una herramienta comprobada que ayuda a los comerciantes a mejorar sus tasas de conversión. Este nuevo diseño es aplicable tanto para empresas D2C como para empresas B2B.
🎥Video oficial de Shopify
Acceso anticipado para tiendas NO SHOPIFY PLUS:
Si la tienda está en un plan que no sea Shopify Plus y está incluida en el acceso anticipado, puedes ofrecer a los clientes una experiencia de pago más rápida si activas la opción de acceso anticipado desde la configuración de la pantalla de pago.
La pantalla de pago de una sola página se encuentra en acceso anticipado y está disponible solo para algunos comerciantes.