Draw attention to promos + sales!

Esta secção não inclui de momento qualquer conteúdo. Adicione conteúdo a esta secção através da barra lateral.

Image caption appears here

Add your deal, information or promotional text

Tendencias de comercio electrónico 2022

La pandemia logró modificar la conducta de gran parte de los consumidores y el 27,2% de la población mundial ya compra por internet, esto junto con los avances tecnológicos llevará al comercio electrónico a hacer un cambio que modificará las reglas de juego para siempre. 💪 Estas son las tendencias que no puedes perderte.

🔥1) HEADLESS COMMERCE O COMERCIO SIN CABEZA

Esta novedad técnica supone una nueva forma de entender y aplicar el comercio electrónico, se utiliza una API para conectar todos los canales de la tienda online y se construye la arquitectura del sitio de manera en que las partes delfront-end y el back-end funcionen de manera independiente. Con esto se integran todos los canales del sitio redes sociales o asistentes de voz en un solo lugar y esto genera un aumento en la experiencia del usuario (UX).

🔥2) IA, CHATBOTS Y LIVE CHATS

La inteligencia artificial estará enfocada en reconocer al usuario o cliente y así mejorar su UX ya reconocerá sus gustos y así se podrá la el contenido de Marketing y ayudar al cliente en su recorrido en el sitio. Esta inteligencia artificial también es utilizada en los chatbots los cuales al igual que los chats en vivo están cada vez más presentes en las tiendas en línea, esto genera un aumento de la tasa de conversión ya que ayuda a detectar no solo los gustos del consumidor sino también sus dolores y problemas, y acortar estos y solucionarlos te dará los resultados esperados de cierres de ventas. 

🔥3) VENTAS EN VIVO 

Esta estrategia consiste en organizar transmisiones en vivo y realizar ventas. También se busca tener un mayor alcance para generar nuevos leads, ya que las plataformas muestran más a nuevos internautas si se realizan este tipo de eventos. En estos eventos se busca por medio de influencia mostrar promociones, describir la marca, interactuar con el público.

🔥4) OPTIMIZAR EL MÓVIL

En los últimos años las compras online a través de dispositivos móviles aumentó considerablemente y lo seguirá haciendo en los próximos años y esta es una tendencia que llegó para quedarse y hasta Google lo sabe, ya que está incorporando a su algoritmo de clasificación factores de optimización de sitio web móvil. Tendrás que lograr dicha optimización en tu SEO móvil para no quedar fuera de los buscadores. Pon énfasis en la rapidez de carga, que sea limpio y fácil tu sitio en general desde el principio hasta el final del proceso de compra.

🔥5) AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS

La automatización de Marketing ya es un hecho y deberás utilizarlo no solo para enviar emails personalizados, sino también utilizar esta IA para aplicar en otros procesos que te ayudaran a cerrar más ventas, como por ejemplo, recuperación de carritos abandonados con ofertas especiales, distribución de tareas dentro de tu equipo, asignación de leads a tus agentes, generación de flujos de ventas con contactos y tareas pendientes.

🔥6) UX Y SEO

En el año pasado esto se volvió relevante debido a que Google presentó un conjunto de nuevas métricas para su algoritmo y estas apuntan a la UX del usuario, deberás monitorear estas métricasCore Web Vitals (CWV) durante este 2022 y darle principal importancia a la velocidad de carga de tu sitio, esto afecta a sitios con muchas imágenes y es un problema para el comercio electrónico. Revisa cómo se almacenan, cargan y entregan tus imágenes a los visitantes para no ralentizar tu sitio, utiliza CDN para esta optimización, recuerda que siempre tienes herramientas para lograrlo. 

🔥7) SOSTENIBILIDAD

Estudios demuestran que tanto los millennials como la generación Z están realmente preocupados y se interesan por el cuidado del medio ambiente, ya lo hablamos varias veces. No quieren vincularse con marcas que no aporten nada o perjudique este tema. Empresas grandes como pequeñas deberán tomar acciones de cuidado del medio ambiente, como ser utilización de embalajes fabricados con productos renovables o diferentes acciones que demuestren su aporte al cuidado del medio ambiente y estas acciones deberán ser bien comunicadas a sus clientes.

🔥8) ENTREGA CON DRONES - El futuro.

Esta es una tendencia que aumentará, pero comenzará a darse en las entregas pequeñas, ya que estos son muy eficaces en varios aspectos, reducen costos de envío, reduce tiempo de envío y se puede llegar a lugares más remotos. La utilización de esta tecnología que evolucionó en estos últimos tiempos ayudará en aspectos como reducción de emisión de contaminación, no hay que sorprenderse si los drones llenan nuestro cielo en poco tiempo.

Estas son las tendencias más importantes del comercio electrónico y que deberás tener en cuenta y aplicarlas en tu tienda  SHOPIFY para no quedar un paso atrás.

Search