Episodio 00 - Quién es Elias Manopla y mi carrera en ecommerce

Episodio 00 - Quién es Elias Manopla y mi carrera en ecommerce

Hola a todos ¡Bienvenidos al primer episodio de Ecommerce Simplificado!, en esta ocasión quiero hablarles un poco de quien soy, que he hecho, que estoy haciendo y porque estoy haciendo este Podcast.

Mi nombre es Elias Manopla

Soy colombiano y vivo en Panamá hace más de 20 años (ya perdí la cuenta), tengo una carrera en tecnología y telecomunicaciones de más de 12 años. Luego de ese tiempo decidí incursionar en el mundo del retail y cambiar un poco de carrera. 

Esto me llevó a encontrarme con el ecommerce en una primera experiencia entrando en una gran cadena Retailer en Panamá, específicamente enfocada en el tema de deporte y moda deportiva. 

En ese entonces...

Puede hace ya 8 o 7 años aproximadamente, donde el e-commerce, si hoy está todavía agarrando auge en Panamá, en ese momento estaba totalmente en pañales, así que tuve un primer encuentro un poco forzado, pero que definitivamente me dejó apasionado.

Probé varias plataformas e hice varios intentos de lanzar lo que en mi mente en ese momento era un e-commerce exitoso, lastimosamente creo que ni yo ni la empresa como tal, estábamos preparados. No solo en conocimientos, sino en sistema, capacidad, etc.

Cambio radical de e-commerce a televisión

De allí hice un cambio radical ya que pasé a trabajar a la televisora nacional en el canal más importante en la televisión de Panamá.

Trabajé directamente con proyectos digitales, básicamente todo lo que tenía que ver con la parte de medios y contenido a nivel digital del canal y principalmente en la parte de noticias. Mi equipo y yo lanzamos el portal de noticias totalmente renovado. Es lo que hay hoy en día al igual que el canal de deportes. 

También relanzamos este portal, desarrollamos la app de noticias que sigue en funcionamiento hoy en día y una serie de proyectos súper interesantes que luego de haber venido del mundo Retail, me hicieron reencontrarme con toda esa parte de ingeniería de sistema, desarrollo de software, etc, pero enfocado 100% hacia la parte del mundo digital, de portales webs, aplicaciones, etc.

De allí definitivamente hubo como un click en mi carrera, entre la experiencia que había tenido en Retail 3 años, más toda esta parte de nuevo de desarrollo y experiencia del usuario.

El presente enfocado 100% en e-commerce

Hoy en día soy fundador de Meat House Panamá, una tienda dedicada 100% a la venta de productos solo para barbacoa; Principalmente carnes y alimentos 100% en línea.

Solamente vendemos online y la verdad  sido un proceso de aprendizaje, con éxitos durante 2 años, especialmente ahora en este momentos que estamos atravesando mundialmente con el tema Covid-19, Meat House Panamá sufrió en positivo un incremento en sus ventas y en su tráfico, en cantidad de usuarios de entre 15 y 20 veces de la noche a la mañana prácticamente.

Este episodio lo estoy grabando el 19 de mayo y en Panamá todo el tema de Covid-19 se desató aproximadamente el 12 de marzo cuando implementaron las primeras medidas de control de cuarentena y a partir de allí fue subida totalmente casi vertical. 

Pudimos confirmar que el proyecto estaba bien hecho, no tuvimos ningún problema ni operativo ni tecnológico, no tuvimos caída del sitio; Lo único que definitivamente nos empezó a pasar fue que nos quedamos sin inventario rápido y la capacidad de reposición de inventario empezó a apretarse cada vez más, porque la demanda era sumamente alta.

Por otro lado, soy fundador de una agencia dedicada a 100% al Ecommerce llamada Simplify, de allí el nombre del Podcast. En esta agencia nos dedicamos en 100% a apoyar empresas y emprendedores a iniciar su camino en el mundo digital en la parte de ventas digitales, específicamente de Ecommerce y somos partner certificados de Shopify la plataforma número uno actualmente a nivel mundial para iniciar tu Ecommerce.

También somos partner certificados de Klaviyo, herramienta número uno de email marketing, especializada 100% en e-commerce, súper integrada con Shopify; Por eso estoy convencido que es la mejor opción para e-commerce, hoy en día he probado muchas plataformas, he probado muchos software y muchas aplicaciones pero definitivamente ninguno como Shopify. 

¿Por qué Shopify?

El primer argumento que les puedo dar de ¿Porqué Shopify?, es sencillamente que fue la plataforma que a mí me funcionó, no solamente en mi propio negocio sino con mis clientes en la última empresa donde estuve que fue donde tuve mi principal encuentro nuevamente con el e-commerce, Do it Center.

La experiencia que tuve con esa empresa fue transcendental para mí, esta empresa es uno de los principales RETAILERS de Panamá; Para que pueda relacionar un poco la gente que nos escucha de afuera es lo más parecido a un "Home Depot" que hay en Panamá y quizás si lo ven desde Colombia es como un “Home Center” y desde otras regiones pudiera ser algo como un “Sodimac”, una gran empresa de muchísima trayectoria con 25 años en el mercado 25 sucursales físicas; En fin un gran reto que asumí.

En ese momento hace ya 2 años, el proyecto estrella era justamente relanzar su canal de e-commerce, su canal de venta digital. En ese entonces definitivamente no conocía Shopify, había escuchado hablar de ello pero no estaba tan familiarizado con la plataforma, solo conocía lo que había probado en mi experiencia anterior y me puse a investigar y buscar cual era la mejor opción.

Empecé a escuchar podcast de e-commerce

Justamente en ese entonces empecé a escuchar Podcast por primera vez de la manera que lo hago hoy en día. Consumo prácticamente 2 horas diarias de Podcast.

Me apasiona el tema de los Podcast porque nunca me he considerado un buen lector; la verdad nunca lo he sido por más que me apasiona mucho educarme y encontrar nuevas maneras de aprender.

Veo libros y portadas que me atraen pero sentarme a leer por más de 1 hora me cuesta muchísimo trabajo, con los Podcast encontré la capacidad de entrenarme haciendo lo que sea que esté haciendo, principalmente paseando a mi perro; entonces me puedo concentrar muchísimo, escuchar por horas todo un gran contenido por lo que en ese momento me apasione con el tema. 

Empecé a escuchar una serie de Podcast principalmente en inglés sobre e- commerce y e-commerce con Shopify.

Algunas razones por las cuales me he decidido a lanzar este Podcast: 

  1. Porque sencillamente me apasiona el tema.
  2. Porque estoy todo el día metido en esto, todo el día viendo e-commerce no solo con mi propia tienda, sino con la tienda con clientes y con emprendedores que quieren empezar en este mundo.
  3. Porque en ese entonces hace ya 2 años cuando empecé a buscar informarme y educarme sobre e-commerce, me di cuenta que el contenido en español era sumamente limitado. Prácticamente no había algo actualizado que se comparara con lo que venía escuchando en inglés de otros podcast principalmente en Estados Unidos.

Un Podcast que pudiera recomendar con ojos cerrados y es el de mis colegas de "Ed Digital Puerto Rico" que se llama Ecommerce con Shopify

Ellos se lanzaron a este mundo de Ecommerce en Podcast y también trabajan con Shopify; Tienen su agencia y nos llevamos muy bien. Nos conocimos en el Shopify Unite del 2019 que es el evento que hace Shopify todos los años para sus partner, hicimos una gran amistad y hemos seguido conversando, hablando de Ecommerce, de nuestra vida, etc.

Debido a toda esta situación de la pandemia el Shopify Unite del 2020 no se pudo dar, casualmente la otra semana va a ver un evento virtual llamado Shopify Reunite donde vamos a estar todos los partner conectados con Shopify; hablando de la actualidad, de los nuevos lanzamientos que vienen. En fin, es lo más cercano a este gran evento que tendremos este año; 

Quería dejarles este primer episodio introductorio para contarles un poco sobre mi experiencia, sobre porque trabajo solamente con Shopify, por qué decidí hacerme partner de Shopify y como les decía, la principal razón es porque a mí me funciona con mi negocio y el negocio con mis clientes.

En próximos episodios les voy ampliar un poco más la información de porqué les recomiendo a ojos cerrados empezar su e-commerce en Shopify, o incluso, si ya tienen e-commerce en otra plataforma y no se sienten muy contentos o muy amenos usándola o manteniéndola nunca es tarde para migrar de plataforma a Shopify y cambiar radicalmente lo que conocen hoy de e-commerce. 

Les voy a dejar hasta aquí un episodio un poco corto, espero poder hacer unos episodios alrededor de 25 o 30 min máximos, dependiendo si tengo entrevistas o no, vamos a estar hablando a lo largo de todo este Podcast de Ecommerce, tips de actualidad de aplicaciones, otros emprendedores, otras empresas y todo lo que esté pasando en el ámbito, internacional en el e-commerce en Panamá y la región: Colombia, México, Brasil, Chile, Argentina, etc. Toda nuestra región y además Estados Unidos, Europa todas las latitudes para estar informados y tener siempre las mejores prácticas y lo que está funcionando.

Ese soy yo: Elías Manopla, este es mi Podcast, Ecommerce con Simplify y espero conversar con ustedes mas seguido.

Voy a estar sacando el Podcast una vez a la semana, en el sitio web donde va estar alojado el Podcast (https://simplify.agency/) van a encontrar siempre las transcripciones de todo lo que se habla siempre en el Podcast, link relevantes, todo lo que se haya hablado lo van a encontrar aquí para que puedan regresar a revisar el episodio o cualquier link que les haya parecido interesante y quieran verlo de nuevo.

Eso es todo, ahora un saludo, cuídense mucho y que estén bien. Hablamos pronto.      

Me interesa tu opinión: